Sicherheitsanalyse: totaltools.com.au
Kundenbewertungen, Betrugs- und Dropshipping-Indikatoren prüfen
Gemischte Bewertungen, Probleme mit dem Kundenservice und eine ähnliche Domain werfen Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit von totaltools.com.au auf.
Vertrauenswürdigkeit
Vertrauenswürdige Website mit guten Sicherheitsgarantien
Betrugsrisiko
Einige verdächtige Elemente erkannt
Dropshipping-Bewertung
Keine Dropshipping-Indikatoren erkannt
Domain-Informationen
- Erstellungsdatum
- 01/01/1970
- Herkunftsland
- Nicht verfügbar
- Letzte Aktualisierung
- 13/11/2024
- Registrar
- Melbourne IT
- Ablaufdatum
- 01/01/1970
Vertrauensindikatoren
Positive Bewertungen auf ProductReview.com.au deuten darauf hin, dass einige Kunden positive Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht haben.
Die Website scheint professionell gestaltet und funktionsfähig zu sein, was auf ein gewisses Maß an Legitimität hindeutet.
Risikofaktoren
Sicherheitswarnung
Sicherheitswarnung
Externe Bewertungen(1.7/5 von 63 Bewertungen)
Die Einstellung des Personals ist nicht besonders gut
Sie haben eine gute Auswahl an Qualitätswerkzeugen (zu entsprechenden Preisen), aber das Personal wirkt immer so, als ob es nicht da sein möchte. Wenn man einen erheblichen Geldbetrag ausgibt, erwartet man einen guten Kundenservice.
Sehr schlechter Kundenservice, keine Hilfe überhaupt.
Online bestellt, eine Benachrichtigung erhalten, dass das Paket an meinem Haus geliefert wurde. Innerhalb von 10 Minuten nach der Lieferung nachgesehen und das Paket war nicht da. Dies Total Tools gemeldet und deren Kundenservice ist schrecklich. Sie antworteten mit einem Bild der Unterschrift einer anderen Person für die Lieferung und weigerten sich zu helfen. Musste die Transaktion mit meinem Kreditkartenanbieter eskalieren und anfechten. Das ist wirklich schlechter Kundenservice, große Zeitverschwendung und überhaupt keine Hilfe von Total Tools. Ich bin extrem enttäuscht.
"In diesem Fake-Shop gibt es keine Schnäppchen."
Ich habe mich über diese Internetseite bei neutraler und seriöser Stelle informiert: "In diesem Fake-Shop gibt es keine Schnäppchen. Es handelt sich um Betrug und Kriminelle versuchen Ihnen beim Online-Shopping das Geld aus der Tasche zu ziehen. Wer hier etwas bestellt, erhält trotz Bezahlung entweder gar keine oder völlig falsche Ware." Quelle: Watchlist Internet AT, Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) Ungargasse 64 1030 Wien
Fehlende Artikel
Ich habe ein 2-in-1-Säge-/Heckenschneider-Set + Astschere gekauft - nicht billig. Zuerst wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich an den Kundensupport gewandt, und meine Bestellung wurde dann geliefert Ich war sehr enttäuscht, als ich die Box öffnete, kein Akku! Ich habe jetzt ein Werkzeug, das ich nicht benutzen kann. Ich habe mich an den Kundensupport gewandt, aber noch nichts gehört... Habe heute (17.7.) mit einem Kundendienstmitarbeiter gesprochen, er sagte, er würde die fehlenden Artikel beheben - der lokale Laden hat mich auch danach kontaktiert und gesagt, dass sie sie morgen liefern würden. Ich bin froh, dass ich jemanden kontaktieren konnte, hoffentlich bekomme ich meine Artikel jetzt....
Irreführende Werbung
Irreführende Werbung, achten Sie darauf, ob das Produkt mit einem Aufkleber mit Preisangabe tatsächlich einlösbar ist. Ich frage mich, wie viele andere feststellen werden, dass die DLX2145T DRILL COMBO nicht einlösbar ist. Sehr hinterhältig, muss Woolworths oder Coles gehören, UND ES IST IHNEN EGAL, OB IHRE ZEIT VERSCHWENDET WIRD
Schlechte Leute
Gott sei Dank gibt es Alternativen. Habe dort in Penrith über 2500 Dollar für Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien ausgegeben. Okay Lagerbestand, aber die Mitarbeiter sind Aussteiger. Arrogante Möchtegerns, die wahrscheinlich Kunden verachten, die sich das leisten können, was sie nicht können.
Die Mitarbeiter waren mir gegenüber immer freundlich…
Die Mitarbeiter waren mir gegenüber immer freundlich und hilfsbereit, wo immer möglich, der Lagerbestand ist normalerweise vorhanden und wenn er bestellt werden muss, ist er rechtzeitig eingetroffen. Mein bevorzugter lokaler Werkzeugladen
Geben Sie Ihr Geld woanders aus, sparen Sie sich den Ärger!
Ich habe einen Bosch Demo Hammer gekauft. Hat nie richtig funktioniert, wurde im Rahmen der Garantie repariert. Funktioniert immer noch nicht, anscheinend habe ich ein Käufer-Bedauern! Ich möchte nur einen funktionierenden Hammer für meine 1500 Dollar. Ich werde nie wieder einen Bosch-Artikel kaufen oder etwas bei Total Tools kaufen.
Vertrauensverlust
Total Tools versprach, ein Produkt innerhalb von 5 Tagen an den Laden zu liefern, für das ich im Voraus bezahlt habe. 2,5 Wochen später finde ich heraus, dass sie meinen Artikel mit anderen Bestellungen "gebündelt" und ihn warten ließen, bis ein ausreichendes Volumen zusammenkam, um eine Lieferung lohnenswert zu machen, keine Sorge um den Kunden und die gegebenen Versprechen. Das ist nicht das erste Mal, dass sie sich als nicht vertrauenswürdig und unzuverlässig erwiesen haben. Nicht zu empfehlen.
Die Läden sehen gut aus, aber die Angestellten haben sehr wenig Wissen
Die Läden sehen gut aus, aber die Angestellten wissen nichts über die Produkte. Die Website von Total Tools ist schrecklich, um einen Menschen zu kontaktieren. Ich habe am 22. Oktober eine Flasche Stickstoffgas im Voraus für 199 Dollar bestellt. Eine Woche später nichts über die Bestellung gehört, bin persönlich hingegangen, sagte, sie würden es untersuchen, bekam kein Feedback, eine weitere Woche immer noch nichts gehört, eine Woche später immer noch kein Feedback. Total Tools hat ein Systemproblem, schulen Sie Ihre Mitarbeiter in den Berufen. Die Sache ist, wenn Sie ein qualifizierter Fachmann sind, werden Sie nicht im Verkauf arbeiten, es sei denn, Sie können körperlich nicht im Beruf arbeiten. Ich habe das allgemeine Gefühl, dass Australien entqualifiziert und deindustrialisiert wird.