Sicherheitsanalyse: orange.fr
Kundenbewertungen, Betrugs- und Dropshipping-Indikatoren prüfen
Orange.fr ist die offizielle Website von Orange. Achtung, viele externe Kundenbewertungen sind sehr negativ in Bezug auf den Kundenservice und die Kündigungen.
Vertrauenswürdigkeit
Website mit ausgezeichneten Sicherheits- und Vertrauensgarantien
Betrugsrisiko
Keine verdächtigen Elemente erkannt
Dropshipping-Bewertung
Keine Dropshipping-Indikatoren erkannt
Domain-Informationen
- Erstellungsdatum
- 01/02/2001
- Herkunftsland
- FR
- Letzte Aktualisierung
- 30/11/2024
- Registrar
- ORANGE
- Ablaufdatum
- 14/10/2025
Vertrauensindikatoren
WHOIS-Daten stimmen mit dem Unternehmen Orange überein.
Offizielle Website und professionelles Design.
Vorhandensein von Kontaktinformationen und rechtlichen Hinweisen.
Alte und gut etablierte Domain (2001).
Externe Bewertungen(1.2/5 von 9304 Bewertungen)
Willkommen in der Leere
Wenn Sie die Erfahrung eines absolut nutzlosen Kundenservice machen wollen, ist ORANGE der richtige Anbieter für Sie. Ich habe gerade 53 Minuten gewartet, ein Gespräch mit zwei Beratern geführt, die mir keine Antwort auf eine einfache Tarifänderung zwischen Pro und Privatperson geben konnten. Leider ist dies nicht das erste Mal, dass ich eine schlechte Erfahrung mit ihnen mache.
Der Monat zu viel
Hallo zusammen. Ich wollte meinen Vertrag am 27. November kündigen und erstaunlicherweise wurde mir eine Frist von 15 Tagen gewährt, aber zusätzlich kein Rücksendeschein mit dem Fälligkeitsdatum 07.12., vermutlich um einen weiteren Monat zu gewinnen. Ich gehe davon aus, dass das Gesetz ist, die Widerrufsfrist, aber es ist trotzdem etwas... seltsam angesichts der Qualität, die sie anbieten wollen und was sie anbieten. Mit freundlichen Grüßen, TO
Diebe
Mir wird seit April 2024 ein Netflix-Abonnement abgebucht, ohne dass ich etwas bestellt habe. Ich habe mehrfach beim Kundenservice reklamiert, ohne Rückmeldung. Ich habe also Netflix telefonisch kontaktiert: Es gibt tatsächlich ein Abonnement, das über meine Box abgebucht wird, aber die E-Mail-Adresse entspricht dem Ausland. Sie ist nicht auffindbar. Also wurde meine Box gehackt! Netflix wird kündigen, aber nicht erstatten, man muss sich an Orange wenden. Und für Orange... nun, man muss sich an Netflix wenden. Voilà, man zahlt ein Vermögen, um eine Box mit einem hochwertigen Service (wie verkauft) zu haben, und der Service ist gleich null. Ich werde Orange natürlich kündigen, selbst wenn ich betrogen werde, muss ich nicht den vollen Preis bezahlen.
Schlechter Empfang
Schlechter Empfang. Obwohl alles digitalisiert ist, haben sie weder eine Kopie meines Ausweises akzeptiert noch ihn digital erhalten. Ergebnis: ein weiterer Tag ohne SIM-Karte.
Nach einer Vertragsunterzeichnung für…
Nach einer Vertragsunterzeichnung für Internet am 02.11.24, wir sind jetzt am 31.12.24, ist die Leitung aufgrund eines Problems außerhalb des Hauses immer noch nicht angeschlossen. Das lasse ich noch durchgehen. Was nicht durchgeht, ist das heutige Telefongespräch mit einem Techniker, der mir während des Gesprächs ins Wort fällt und herablassend mit mir spricht, während ich nur Klärung über das Problem haben wollte. Die Gespräche werden aufgezeichnet, daher möchte ich dieses Gespräch weiterleiten.
Seit dem 13. Dezember 2024 warte ich…
Seit dem 13. Dezember 2024 warte ich auf die Installation des Glasfaseranschlusses und bis heute ist immer noch nichts passiert. Sie sollten am 1. Januar kommen und immer noch nichts. Morgen gehe ich in den Laden und kündige alles, es reicht, die Leute für Idioten zu halten.
Kundenservice Nummer 1? Der Witz
Seit Jahren und Jahren Kunde bei Orange, ist der Service gleich null geworden, sogar unter null! Mehrere Ansprechpartner, nie die gleichen Antworten, von ihnen festgelegte Telefontermine, nicht eingehalten, Berater am Telefon oder online, die über die Situation zu lachen scheinen, all das, um einfach nur eine Kündigung des Festnetzanschlusses + Internet zu beantragen und meine Orange-Hardware zurückgeben zu können, verlorene Tage und immer noch kein Rücksendeschein für meine Hardware! Schändlich!
Ich bin seit fast 40 Jahren…
Ich bin seit fast 40 Jahren Abonnent bei Orange. Ich habe eine starke Verlangsamung meiner Internetverbindung und kontaktiere den Kundenservice, um meine Installation zu überprüfen. Und Überraschung, sie teilen mir mit, dass sie mir die Anfahrt des Technikers in Rechnung stellen müssen, wenn die Störung auf meinem Grundstück liegt, und das nur für eine Fehlersuche. Eine Schande. Ich werde also ruhig bleiben und schnell einen anderen Internet- und Telefonanbieter suchen.
Früher hatte Orange eine…
Früher hatte Orange eine hervorragende Internetverbindung und jetzt ist es eine Katastrophe, es ruckelt enorm, obwohl ich Glasfaser habe, es sollte leistungsstark sein und eine gute Geschwindigkeit haben, aber es ist sehr langsam, das ist Unsinn!
Beleidigung durch Sogetrel (Subunternehmer von Orange)
Ich wurde von dem Techniker von Sogetrel beleidigt, der beschlossen hat, seinen Einsatz nicht durchzuführen ../ der Kundenservice sagt mir, dass ich ein Lügner bin, dass kein Einsatz geplant war, obwohl der Techniker mich angerufen hat .... Ich habe gerade meine 2 Boxen zurückgegeben und lösche meine Leitungen. Ich bin bei SFR und es ist schön, ein Guten Tag, Herr, zu hören.