Sicherheitsanalyse: etraveligroup.com
Kundenbewertungen, Betrugs- und Dropshipping-Indikatoren prüfen
Etraveli Group ist ein Online-Reisebüro mit vielen negativen Kundenbewertungen, die Probleme bei Rückerstattungen und beim Kundenservice melden. Vorsicht ist geboten.
Vertrauenswürdigkeit
Vertrauenswürdige Website mit guten Sicherheitsgarantien
Betrugsrisiko
Keine verdächtigen Elemente erkannt
Dropshipping-Bewertung
Keine Dropshipping-Indikatoren erkannt
Domain-Informationen
- Erstellungsdatum
- 03/04/2018
- Herkunftsland
- SE
- Letzte Aktualisierung
- 01/01/1970
- Registrar
- Name SRS AB
- Ablaufdatum
- 03/04/2025
Vertrauensindikatoren
Domain seit 2018 registriert, was auf eine gewisse Stabilität hindeutet.
Die Website ist professionell und weist keine offensichtlichen Anzeichen von Betrug auf, wie z. B. eklatante Rechtschreibfehler.
Vorhandensein von Kontaktinformationen und einem Impressum.
Risikofaktoren
Sicherheitswarnung
Sicherheitswarnung
Externe Bewertungen(1.7/5 von 20 Bewertungen)
Kein Service überhaupt
Ich würde euch 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so schlechten Service erlebt.
Varning för detta bolag
Varning för detta bolag och deras websidor. Helt omöjliga att ha att göra med. Du slussas runt bland indiska callcenter där de lovar att lösa dina problem med flygändringar eller liknande, men det händer ingenting. Ingen återkopplar till dig. Mitt flyg blev inställt men jag fick ingen info. Lyckligtvis nog upptäckte jag det själv i tid. De lovade att höra av sig med nytt alternativ men inte ett ljud på två veckor. Köp flygbiljetter direkt från flygbolagen även om de är dyrare. Aldrig mer detta bolag!
Musste zweimal bezahlen
Habe Gepäck über sie gebucht, musste dann aber am Flughafen bezahlen, da es nicht bei der Fluggesellschaft gebucht war. Das war im Juli, ich habe mich seitdem beschwert und es ist nicht gelöst. Letzte E-Mail von ihnen vor 1 Monat, sie "untersuchten", nichts seitdem. Es ist kein komplizierter Fall....!!! Vermeiden Sie, schreckliche Kommunikation, schrecklich alles. Bestellnummer LGBYAW
Extrem unzufrieden mit dem Service
Extrem unzufrieden mit dem Service, wir haben ein Familienmitglied verloren und alles, woran Ihr Unternehmen denkt, ist, den Leuten Geld abzunehmen. Der Verlust in der Familie liegt außerhalb unserer Kontrolle, daher würden wir eine Rückerstattung begrüßen!!!!!! Wir brauchen eine Rückerstattung, da wir den Urlaub nicht antreten können. Das ist kein großer Geldbetrag für Sie, aber für uns.
Das schlimmste Unternehmen aller Zeiten
Das schlimmste Unternehmen aller Zeiten. Dies ist ein Betrugsunternehmen, das Go to gate und My trip unter seinem Dach hat, soweit ich weiß. Sie kümmern sich nicht um Sie als Kunden, sondern nur darum, wie sie ihre Gebühren für alles und jedes berechnen können. Der Kundenservice ist entsetzlich mit Wartezeiten von mehreren Stunden. Sie werden auch von Skyscanner unterstützt und beworben, also halten Sie sich von ihnen fern, wenn Sie Ihr Ticket buchen, wenn Sie vermeiden wollen, dass Ihr Leben zu einem Albtraum wird.
NICHT MIT ETRAVELI BUCHEN
Etraveli ist das betrügerischste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte! Sie bieten Ihnen das Platin-Paket für 39,99 $ an, das laut ihrer Kundendienstabteilung eine Reiserücktrittsversicherung beinhaltet. Wenn Sie dann Ihre Reise stornieren, erhalten Sie keine Rückerstattung. Ich habe diesem Unternehmen und seinem Vorstand über 430 E-Mails geschickt, und KEINER VON IHNEN WIRD ANTWORTEN. Käufer aufgepasst. Sie werden Ihr Geld nehmen. Sie sind Diebe und sollten geschlossen werden. Sie sind absolut die schlimmsten Leute, mit denen man es zu tun haben kann.
Coronavirus Umbuchung fehlgeschlagen
Flüge wurden aufgrund von Coronavirus storniert und die Gruppe weigert sich, mich umbuchen zu lassen. Mir wurde ausdrücklich gesagt, dass ich 1 Jahr ab dem Datum der Stornierung Zeit habe, umzubuchen, aber sie haben jetzt ihre Meinung geändert und sagen, dass es 1 Jahr ab dem Datum der Buchung ist. Ich habe 2000 USD verloren
Diese Firma ist ein totaler Betrug
Diese Firma ist ein totaler Betrug. Ich habe bei ihnen gebucht, ohne es zu merken - ich dachte, ich buche direkt bei Jetstar. Sie haben mir auch eine Reiseversicherung bei AIG "verkauft". Meine Flüge wurden storniert und Jetstar hat mir den Beweis geschickt, dass Etraveli das Geld zurückbekommen hat, aber es gibt keine Möglichkeit für mich, sie zu kontaktieren, um zu versuchen, eine Rückerstattung zu bekommen. Schauen Sie sich ihre Website an - es ist offensichtlich eine Betrugsseite. Auch AIG weigert sich anzuerkennen, dass ich eine Versicherung bei ihnen abgeschlossen habe, obwohl ich ihnen klare schriftliche Beweise geschickt habe. Ich gehe davon aus, dass ich sie an Etraveli bezahlt habe, aber sie haben das Geld einfach behalten. Als ich bei Jetstar nachgefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Zahlung auf 2 separate Kreditkarten in 2 Transaktionen zurückgezahlt wurde. Ich habe nur eine Transaktion durchgeführt, als ich die Flüge gekauft habe. Auf meinem Kontoauszug erschien es als eine andere Firma mit dem Vermerk "Sidney". Die Flüge wurden von Brisbane zurück nach Japan gebucht. BENUTZEN SIE DIESE FIRMA NICHT - ES IST EIN BETRUG UND ES GIBT KEINE KONTAKTDATEN, UM ZU VERSUCHEN, IHR GELD ZURÜCKzubekommen!
Das ist ein wirklich wirklich schlechter Service
Das ist wirklich ein wirklich schlechter Service. Ich habe vor ein paar Monaten einen Flug gebucht und leider hatte ich einen Verlust und konnte nicht reisen. Also kontaktierte ich die Fluggesellschaften und beide stimmten zu, mir die volle Gebühr zurückzuerstatten, die ich aufgrund meines Verlustes bezahlt hatte. Aber hier ist, wo die Dinge pikant wurden. Unmittelbar nachdem ich mit zwei Fluggesellschaften eine volle Rückerstattung vereinbart hatte, kontaktierte ich die Etraveli-Gruppe, um sie über die Situation zu informieren und dass ich mit den Flugbetreibern eine Rückerstattung vereinbart habe. 2 Monate danach erhielt ich die Rückerstattung von der Etraveligroup nicht und ich musste sie erneut anrufen, nur um eine E-Mail mit einer Gebühr von 30 EUR pro Flug für ihre Operationen bezüglich der Flugstornierung zu erhalten. Die Sache hier ist, dass sie nichts getan haben. Ich musste die Flugbetreiber anrufen und mit ihnen sprechen, ich informierte die Etraveli-Gruppe über die Stornierung usw., also wurden mir 60 EUR berechnet, nur weil ich die Zahlungen nicht selbst abgewickelt habe. Das ist Wahnsinn und ich würde empfehlen, direkt bei den Flugbetreibern zu buchen und nicht bei diesen Betrügern.
Sie haben mein Geld gestohlen!!
Sie haben mein Geld gestohlen!!! Vermeiden! Ich habe Flüge bei ihnen gebucht, ich habe ein E-Ticket bekommen, ich gehe heute zum Flughafen, um von der Fluggesellschaft zu erfahren, dass das Ticket nicht gebucht wurde. Die Fluggesellschaft lässt mich nicht einsteigen und ich rufe sie an und werde an 6 verschiedene Personen weitergeleitet und blind weitergeleitet, da niemand sich damit befassen will. Ich werde abgeschnitten, weitergereicht und sie sagen nach einer Stunde am Telefon, dass sie nicht helfen können. Ich versuche verzweifelt, Antworten zu bekommen, und sie wollten es nicht wissen. Ich habe keine Hilfe bekommen und mir wurde gesagt, ich solle mit der Fluggesellschaft sprechen, was falsch ist, da sie mir nicht helfen konnten und ich nicht einmal einen Vertrag mit ihnen habe. Ich konnte nicht in den Flug einsteigen und ich habe mein Geld zurückverlangt, aber sie wollen es mir nicht geben und sagen, sie müssten es untersuchen.