Sicherheitsanalyse: amazon.com
Kundenbewertungen, Betrugs- und Dropshipping-Indikatoren prüfen
Amazon.com ist eine legitime Plattform, aber es wurden Probleme mit dem Kundenservice und der Lieferung gemeldet. Vorsicht ist geboten, insbesondere bei Drittanbietern.
Vertrauenswürdigkeit
Website mit ausgezeichneten Sicherheits- und Vertrauensgarantien
Dropshipping-Bewertung
Keine Dropshipping-Indikatoren erkannt
Betrugsrisiko
Keine verdächtigen Elemente erkannt
Domain-Informationen
- Erstellungsdatum
- 01/11/1994
- Herkunftsland
- US
- Letzte Aktualisierung
- 29/09/2024
- Registrar
- MarkMonitor, Inc.
- Ablaufdatum
- 31/10/2025
Vertrauensindikatoren
Alter und etablierter Domainname.
Konsistente und transparente WHOIS-Daten.
Sichere Website (HTTPS).
Risikofaktoren
Sicherheitswarnung
Sicherheitswarnung
Externe Bewertungen(1.6/5 von 35924 Bewertungen)
Amazon
Amazon bietet eine riesige Auswahl an Produkten und einen hervorragenden Kundenservice. Besonders schätze ich die schnelle Lieferung und die Möglichkeit, fast alles, was man braucht, an einem Ort zu finden. Die Benutzeroberfläche der Website und der App ist einfach und intuitiv was das Einkaufen angenehm macht…. Jedoch gibt es hin und wieder Probleme mit der Verfügbarkeit von Produkten und den Preisen die schwanken können. Auch die zahlreichen Angebote und Rabattaktionen sind manchmal schwer zu durchblicken. Ein weiterer kleiner Kritikpunkt ist, dass der Kundenservice in seltenen Fällen schwer erreichbar ist, insbesondere bei komplexeren Anfragen da kann es dann doch etwas dauern bis man fündig wird . Trotz dieser kleinen Mängel bleibt Amazon für mich eine der besten und zuverlässigsten Plattformen für Online-Shopping bis heute den wo sonst bekommt man eigentlich fast alles an einem Ort ? :D
Leider benutzt Amazon jetzt Evri für…
Leider benutzt Amazon jetzt Evri für Lieferungen, daher bekommen wir leider keine Dinge mehr am nächsten Tag, sondern sind wieder im Niemandsland und haben keine Ahnung, wann unsere Bestellung ankommt. Letzte Woche eine Bestellung aufgegeben, immer noch nicht angekommen, die App sagt, könnte irgendwann nächste Woche ankommen, absolut nutzlos, wie Evei immer ist. Dies ist etwas, bei dem wir eine schnelle Lieferung benötigten und wir wurden hängen gelassen.
Ich habe das PRIME-Abonnement vorsorglich gekündigt, ohne Ergebnis, da sie die monatliche Gebühr auch ohne Service weiterhin berechnen!...
Ich habe das PRIME-Abonnement gekündigt, da mir zwei Monatsbeiträge im selben Monat abgebucht wurden und mir die Angelegenheit nicht gelöst wurde. Schlimmer noch... Sie haben die Abbuchung an die Kreditkarte (UNIVERSO) geschickt, die die Abbuchung trotz meiner Reklamation akzeptiert hat. Selbst nachdem ich mich mehrmals beschwert hatte und UNIVERSO mir mitgeteilt hatte, dass das Abonnement nicht aktiv war, haben sie mir gerade eben einen weiteren Monatsbeitrag abgebucht. Eine Schande, entweder Inkompetenz oder... Betrug!
In letzter Zeit ungenau bei den Lieferungen...
Ich kaufe nicht viel bei ihnen, aber bisher war ich zufrieden. Im letzten Jahr habe ich jedoch festgestellt, dass sie in etwa 50 % der Fälle die Liefertermine, die mit den verschiedenen Produkten verknüpft sind, bei der Bestellung nicht einhalten. Oft kamen die Pakete früher als erwartet an, ein paar Mal zu spät. Besonders im ersten Fall ist es ärgerlich, weil man sich darauf einrichtet, zu Hause zu sein, und dann Zeit verliert, um eine unerwartete Lieferung zu bewältigen...
Immer späte Lieferung
Immer späte Lieferung. Fahrer, die Anweisungen nicht lesen und befolgen können. Sie lesen keine Anweisungen beim Beladen zur Lieferung, sie lesen keine Anweisungen, wenn sie ihr Ziel erreichen. Und ihre Fahrkünste sind etwas anderes. Ich bin überrascht, dass überhaupt etwas geliefert wird. Ich denke, ein ernster Anruf beim CEO ANDY JASSY in naher Zukunft könnte anstehen. Vor allem, wenn sich die Dinge nicht verbessern.
Kein Artikel, keine Rückerstattung, Amazon erstattet nicht.
Artikel beim Versand beschädigt, er wurde zurück in ihr Lager gescannt. 2 Monate später keine Rückerstattung. Der Kundendienstleiter hat aufgelegt. Sie behalten mein Geld. Ich habe kein Produkt oder eine Rückerstattung. Sie stellen Leute ein, die man nicht verstehen kann, die während des Telefonats Hunde im Hintergrund bellen lassen. Ich bin ein Opfer von ERPRESSUNG. Erbärmlich in MEINEM Amerika!
Für Amazon Prime für 24-Stunden-Lieferung von Waren bezahlt, seit 2024 soll es 2025 noch eintreffen
Für Amazon Prime bezahlt, das 24-Stunden-Lieferung als Feature hat (weshalb ich tatsächlich abonniert habe) Dennoch müssen Waren, die seit dem 30. Dezember 2024 bestellt wurden, heute, am 5. Januar 2025, noch geliefert werden. Dies ist wirklich eine schlechte Serviceleistung und Geldverschwendung. So erbärmlich, und es gibt keinen Zugang zu echtem Kundenservice außer irgendwelchen zufälligen Robotersachen.
Schlechte Rückgabeerfahrung
Amazon bietet viele verschiedene Möglichkeiten, einen Artikel zurückzugeben. Ich habe kürzlich einen Artikel über Asda zurückgegeben und keine Quittung erhalten. Der Artikel scheint von Asda verloren gegangen zu sein, und ich muss 14 Tage auf eine Rückerstattung warten. Es wäre hilfreich, wenn Amazon für Rücksendungen nur Unternehmen verwenden würde, die tatsächlich eine Rückgabebestätigung ausstellen. Zumindest dann, wenn ein zurückgesandter Artikel verloren geht, ist es eindeutig nicht die Schuld des Kunden. Ohne Quittung hat der Kunde keinen Nachweis, dass er den Artikel tatsächlich zurückgesandt hat. Ich sollte nicht 14 Tage auf eine Rückerstattung warten müssen, weil Asda anscheinend einen zurückgesandten Artikel verloren hat.
Amazon Prime Video ist das Allerletzte…
Amazon Prime Video ist das Allerletzte, was man als Filmliebhaber benötigt. Mein Schwager hat mich eingeladen, einen Film bei Amazon Prime mit ihm anzusehen. Da der Film keine weiteren Gebühren kostete, wurde auf Werbung hingewiesen. So weit, so gut. Es grenzt schon an Abartigkeit, dass man diese hirnrissigen und immer gleichen Werbungen ertragen muss. Dass aber während der Werbungen der Film weiterläuft und damit viele Teile für den Zuschauer verloren gehen, ist eine absolute Frechheit, da Filme so jeden Inhalts beraubt werden. Hier kann man nur sagen: Finger weg von den Videoangeboten von Amazon Prime. Entweder teuer oder wegen vieler fehlender Sequenzen vollständig erlebnisbefreit.
Schrecklicher Kundenservice, um ein OTP-Problem zu beheben…
Schrecklicher Kundenservice, um ein OTP-SMS-Problem zu beheben. Jahrelang habe ich mein Handy problemlos für OTP verwendet und plötzlich funktioniert es nicht mehr. Nach 2 Anrufen beim Kundenservice und 1 Stunde verlorener Zeit in nutzlosen Diskussionen gibt es keine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben. Unglaublich, dass ein riesiges Unternehmen wie Amazon seine Kunden nicht unterstützen kann.